Les Valeurs

Les valeurs, la charte, le sens de mon entreprise Quelles sont les questions que personne ne se pose et qui pourtant sont fondamentales? Qu’estce qui fait que des petites entreprises deviennent des groupes internationaux ? Pourquoi est-ce que des entreprises explosent littéralement alors que d’autres végètent toute leur vie ? C’est précisément ce que nous allons voir dans cette vidéo. On croit souvent que si des entreprises deviennent importantes ou très importantes, c’est du à la chance, a l’opportunisme ou encore à l’ambition de leur propriétaire. Ces éléments sont des facteurs importants mais ils ne sont pas suffisants. Si une entreprise explose littéralement il y a généralement une raison plus profonde. Ce qui fait la différence, c’est le sens et les valeurs que donne le patron a son entreprise. Je sais que quand on commence en tant qu'artisan ou entrepreneur ce n'est pas forcément un sujet auquel on s'attelle en priorité. Et pourtant… En ce qui me concerne j'ai eu très tôt la réflexion suivante: à quoi est ce que je veux que mon entreprise ressemble plus tard ? Ou plus précisément quand je parlerai de mon entreprise est-ce que je parlerai uniquement de ce que j'ai produit avec mes mains ou est-ce que je parlerai également du sens que cela a pour moi ? Bien sûr que si nous créons une entreprise c'est d'abord pour gagner notre vie et gagner de l'argent, Mais vous savez dans le fond on ne travaille pas que pour l'argent nous sommes nombreux à aller des fois donner un coup de main à une association à un club sportif le soir après le travail ou le weekend. A faire du bénévolat et pourquoi le faisons-nous ? Tout simplement parce que ça a du sens pour nous. Je suis intimement convaincu que l'on réussit mieux dans son entreprise si on fait quelque chose qui a du sens à nos yeux. Je ne suis pas en train de vous dire qu'il faut faire du bénévolat, bien sûr vous faites ce que vous voulez le soir après le boulot, mais ici on est là pour parler business. Mais faire quelque chose qui a du sens c'est juste parfois changer la façon de voir les choses par exemple vous décidez de prendre un apprenti, si vous faites cela, c’est pour transmettre, c’est votre devoir, vos valeurs, vous ne le faites pas pour vous mais pour lui. Donc vous voyez, je parle de valeur et je crois que c'est vraiment quelque chose de fondamental quand on construit une entreprise. Quand j'ai démarré ma petite boîte je me suis inspiré de ce que faisait les grandes j'ai eu la réflexion suivante si les grosses boites le fond il y a sûrement une raison j'ai donc beaucoup observé ce que je faisais les grandes entreprises et c'est la raison pour laquelle alors que nous n'étions encore qu'une petite poignée de salariés j'ai écrit une charte avec mes principaux collaborateurs. Cette charte qui est aujourd'hui imprimer dans mon dépôt et qui mesure 18 m² ce sont les valeurs fondamentales de l'entreprise, ce sont des valeurs prioritaires c'est tout simplement notre ADN. Cette charte est visible bien sûre par tous mes salariés mais également mes clients. Dans cette charte vous pouvez voir que nous nous engageons personnellement auprès de nos clients mais également auprès de nos collègues. Je vous invite à y réfléchir et à écrire votre propre charte avec vos mots et vos valeurs. Si on le trouve partout dans les grandes entreprises et très rarement dans les entreprises artisanales je pense que c'est une erreur fondamentale que font la plupart des petits artisans. Je vous invite donc à ne pas faire cette erreur. Mettez vos valeurs par écrit, engagez-vous auprès de vos clients et de vos collaborateurs, montrer que vous êtes quelqu'un qui veut gagner sa vie mais qui n'est pas motivé que par l'argent. Si vous n'êtes motivés que par l'argent vous aurez bien du mal à faire adhérer vos clients et vos futurs salariés. Je vais être franc avec vous et je pense que vous serez d'accord avec moi créer une entreprise est quelque chose de profondément égoïste, ce n'est pas un égoïsme malsain, car bien souvent si on veut gagner plus, c'est souvent pour offrir une meilleure qualité de vie à nos enfants ou à nos parents peu importe. Mais néanmoins c'est une démarche assez égoïste et personne ne suit les égoïstes. Alors je vous encourage à avoir cette réflexion qui consiste à penser aux autres et dites-vous : Qu'est-ce que je peux faire qu'est-ce que mon entreprise peut faire pour les autres. Les autres c'est vos clients, vos collaborateurs et je crois qu'une des clés du succès que je vous révèle dans cette vidéo c'est que le succès de votre entreprise passera obligatoirement par votre capacité à apporter de bonnes choses à tous les gens qui travaillent avec vous ou pour vous